Политика конфиденциальности

Информация, которую мы собираем

Мы собираем информацию, которую покупатели предпочитают отправлять через веб-сайт, электронную почту, WhatsApp или другие способы связи. Сюда может входить имя, адрес электронной почты, название компании, тип покупателя, номер телефона или WhatsApp, текущая обозначение подшипника, номер бренда, количество, годовой спрос, прикладное оборудование, условия эксплуатации, место доставки, требования к документам и содержание сообщения.

Покупатели также могут отправлять чертежи, списки моделей, фотографии маркировки, шаблоны проверок, требования к упаковке или другие технические файлы. Пожалуйста, избегайте отправки конфиденциальной информации, за исключением случаев, когда она необходима для поиска поставщиков или рассмотрения запроса на предложение.

Как мы используем информацию

Мы используем информацию о покупателях для рассмотрения запросов на сферические роликоподшипники, ответа на запросы коммерческих предложений, сравнения деталей модели и суффикса, координации проверок доступности, подготовки контекста предложения, проверки требований к документации, а также повышения ясности содержания веб-сайта и обработки потенциальных клиентов.

Мы также можем использовать предоставленную информацию для предотвращения спама, ведения делового учета, решения вопросов по обслуживанию и соблюдения применимых юридических, бухгалтерских, экспортных или торговых требований в отношении документации.

Формы запроса предложений и поставщики услуг

Веб-сайт использует Web3Forms для обработки отправки форм. Данные формы могут быть обработаны этим поставщиком услуг, а затем отправлены на электронную почту TFL Bearing для проверки. Мы также можем использовать услуги хостинга, безопасности, электронной почты, аналитики или управления файлами, которые помогают управлять веб-сайтом и отвечать на запросы покупателей.

Файлы cookie, журналы и аналитика

Веб-сайт или хостинг-платформа могут собирать базовую техническую информацию, такую как IP-адрес, тип браузера, информацию об устройстве, посещенные страницы, ссылающиеся URL-адреса и временные метки. Если инструменты аналитики или тегов включены, они используются для оценки эффективности веб-сайта, полезности контента и путей конверсии запросов предложений.

Когда информация может быть передана

Мы не продаем личную информацию. Информация о покупателе может передаваться только тогда, когда это разумно необходимо для рассмотрения запроса на предложение, поддержки ценовых предложений, проверки производственного процесса, координации документов проверки, планирования логистики, соблюдения законодательства или работы веб-сайта.

Например, списки моделей, количества, сведения о пунктах назначения или требования к документам могут быть переданы внутренним контактам по продажам, снабжению, контролю, производству, упаковке, транспортировке или соблюдению требований, чтобы можно было подготовить проверку конкретного заказа.

Международная обработка данных

Ступица сферических подшипников обслуживает покупателей B2B по всему миру. Информация может обрабатываться в Китае или других местах, где работают поставщики услуг, хостинговая инфраструктура, инструменты электронной почты или деловые партнеры. Обращаясь к нам, покупатели понимают, что информация их запроса может быть передана за границу для делового общения и рассмотрения запросов коммерческих предложений.

Удержание

Мы храним записи запросов только до тех пор, пока это необходимо для делового общения, анализа предложений, последующих действий, записей заказов, вопросов по обслуживанию, требований соответствия или разумных внутренних ссылок. Покупатели могут попросить нас обновить или удалить контактную информацию, если для этих целей дальнейшее хранение не требуется.

Выбор и права покупателя

Покупатели могут запросить доступ, исправление или удаление своей контактной информации, отправив нам электронное письмо. Некоторые записи, возможно, потребуется сохранить, когда это необходимо для юридических, бухгалтерских целей, целей заказа, экспорта или разрешения споров.

Сторонние ссылки

На веб-сайте могут быть ссылки на профили TFL Bearing, ссылки на поставщиков, социальные платформы, технические ресурсы или веб-сайты сторонних брендов. Эти сайты действуют в соответствии со своими собственными политиками и условиями конфиденциальности.

Контакт

По вопросам конфиденциальности или запросам данных обращайтесь в TFL Bearing по адресу: [email protected]. Покупатели также могут использовать Контакты/страница запроса предложений для запросов, связанных с поиском источников.